蘭州家政服務(wù)?-家政服務(wù)工作者應(yīng)具備的心態(tài)
2018-11-23 來(lái)自: 蘭州小科清洗家政有限公司 瀏覽次數(shù):1265
蘭州家政服務(wù)-家政服務(wù)工作者應(yīng)具備的心態(tài)
服務(wù)觀念的含蓄是:它是源自服務(wù)人員心中的;它是服務(wù)人員的一種本性和一種習(xí)性;它是可以通過(guò)培養(yǎng)。教育訓(xùn)練形成的。
長(zhǎng)久以來(lái),盡管人們無(wú)處不受用形形色色服務(wù),殊不清楚服務(wù)是什么;即使全社會(huì)服務(wù)業(yè)剙造增加值占GDP的61%以上,而服務(wù)行業(yè)仍依然被看做是***、第二產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的“輔佐部門(mén)或催化劑”。這主要是因?yàn)閷?duì)服務(wù)的本質(zhì)匱乏進(jìn)行研究,認(rèn)為服務(wù)不是特長(zhǎng),服務(wù)業(yè)并沒(méi)擁有“核心技術(shù)”。
不論從事什么樣工作,都要樹(shù)立正確的認(rèn)知,維持一個(gè)優(yōu)良的工作心態(tài),這樣才會(huì)自己在一個(gè)普通的工作崗位上做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),成就不一樣的自己。
作為家政公司一線(xiàn)服務(wù)人員,不要認(rèn)為自己的工作不如別人而低下,因?yàn)槲覀冞@是在為人民群眾服務(wù),做到,人人為我,我為人人,服務(wù)原本就是一件愉悅和光彩的事情,我們是形象傳遞者,我們更是杭州家政公司形象代表者,客戶(hù)因?yàn)槲覀兞己玫姆?wù)而得到愜懷,今天的家政服務(wù)行業(yè),已經(jīng)成為企業(yè)的一種形象文化傳遞,不論服務(wù)行業(yè)怎樣變化,我們?yōu)榭蛻?hù)提供滿(mǎn)意高質(zhì)量的服務(wù)決心不動(dòng)搖。
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